Problem z dzwiękiem

[TrainReq]

Witam. Na temat rtv, agd i rożnej elektroniki jestem zielony więc proszę was o pomoc w problemie.
Posiadam tv LG 4K 49UB820V i chciałem go podłączyć do nagłośnienia NB5540 Speaker Bar również LG, ale problem mam właśnie z czystym, wysokiej jakości dźwiękiem ponieważ dźwięk jest nie wyraźny w tle słychać szumy i dzwięk nie jest płynny taki jaki powinien być.. Próbowałem podłączyć kablami optycznymi (nic sie nie zmieniło), próbowałem kablem HDMI (również nic nie pomogło). NB5540 posiada wbudowane BT, gdzie nie potrzebuje żadnych kabli aby połączyć sie do tv lecz i przez BT dźwięk jest nie czysty nie wiem co mam z tym zrobić co, gdzie zle ustawiłem.
Powiem jeszcze jedną ciekawostkę, a mianowicie jeśli połaczę Nb5540 przez BT z Telefonem Samsung S3 dzwięk jest niesamowity wszystko ładnie gra żadnych zniekształceń, nic nie szumi wszystko jest idealnie. Czy ktoś spotkał sie z takim problemem? Proszę o pomoc.