ekor21

Niestety nie czekam na aktualizację TV, może ona coś pomoże.

Dziękuję Ci bardzo za odpowiedź No właśnie dzwoniłem, była to jedna z pierwszych rzeczy jaką wykonałem i wspomniałem o tym w poście - niestety Pan na infolinii jedynie mnie wysłuchał, wziął adres e-mail i odpisano mi zrzutami ekranu z instrukcji, np. jak włączyć stereo w telewizji analogowej. A problem dotyczy czegoś innego. Wymieniłem z nimi parę maili, niestety bez efektu. Dodatkowo niepotrzebnie wspomniałem o ewentualnej nowej aktualizacji, podchwycili temat i powiedzieli, że może przy następnej coś się zmieni.

Cześć! Mam podobny problem. Od kilku dni walczę z prawidłowym podłączeniem TV Philips i nowo kupionego soundbara Sharp. Przeszperałem cały Internet, w tym anglojęzyczny, dzwoniłem na support Philipsa - bez skutku, przysyłają zrzuty instrukcji, w ogóle nie związane z tematem. Dlatego proszę Was o pomoc. Problem tkwi w tym, że po podłączeniu soundbara przez HDMI ARC (jest to HDMI 1) do TV dźwięk przez soundbar jest tylko w telewizji satelitarnej oraz aplikacji Deezer. Nie ma go natomiast w aplikacji Youtube, Netflix i TVP VOD. Aby to naprawić zmieniałem ustawienie formatu wyjścia cyfrowego z domyślnego "Wielokanałowy" na "Stereo" i wtedy dźwięk działa poprawnie na wszystkich aplikacjach. Problem polega na tym, że po wyłączeniu telewizora i włączeniu go ponownie ustawienie powraca na domyślne "Wielokanałowy" - po prostu się resetuje. Próba ustawienia formatu "Wielokanałowy (obejście)" jest niemożliwa, bo od razu zaznaczenie wraca na domyślny "Wielokanałowy". Co z tym próbowałem robić: 1. Sprawdziłem czy funkcja EasyLink jest włączona - jest 2. Sprawdziłem czy oprogramowanie jest aktualne - jest 3. Sprawdziłem czy prawidłowy port HDMI jest wybrany w menu "Źródło" 4. Sprawdziłem czy jest ustawione wyjście audio kino domowe - jest 3. Sprawdziłem różne kombinacje podłączenia HDMI (pod, HDMI 1 ARC, HDMI 2, HDMI 3) - bez efektu, oprócz tego, że po podłączeniu pod HDMI 2 i HDMI 3 można ustawić format wyjścia "Stereo" i nie resetuje się to ustawienie po wyłączeniu i włączeniu telewizora, jednak wówczas nie ma dźwięku wcale, na żadnej aplikacji. 4. Oczywiście sprawdziłem czy nie jest włączone Mute, czy soundbar nie jest ściszony 5. Próbowałem równolegle podpiąć kabel optyczny - brak efektu 6. Zmieniałem source na samym soundbarze - bez efektu Nie mam już pomysłów. Przychodzi mi jedynie do głowy próba na nowym kablu HDMI, który reklamowany jest jako ARC Support, ale nie wiem czy to nie jest tylko chwyt marketingowy. Poza tym ten kabel, którego używam obecnie jednak w jakiś sposób działa, bo dźwięk satelity i Deezer'a działają poprawnie. Gdyby można było ustawić format wyjścia cyfrowego na "Stereo" na zawsze, to problem byłby rozwiązany, jednak coś temu przeszkadza, a za bardzo nie potrafię znaleźć przyczyny. Tracę już siły i humor, pomożecie? Z góry dziękuję za poświęcony mi czas!