Skocz do zawartości
Zaloguj się, aby obserwować  
Kaczorq

Instrukcja obsługi w jez. PL do Amplitunera Onkyo TX-NR838

Recommended Posts

Witam

Poszukuję instrukcji obsługi do amplitunera Onkyo TX-NR838 w języku polskim.

Tak na marginesie to zadzwoniłem do dystrybutora ONKYO w Polsce z pytaniem czy mają i mogą udostępnić instrukcję obsługi w języku polskim.
Pani odpowiedziała że mają instrukcje w języku polski ale jej nie udostępnią i dodała że na stronie www.onkyo.pl jeszcze długo jej nie będzie.
To chyba nie jest dobra metoda z walką z nieautoryzowanymi dystrybutorami ONKYO żeby finalnie cierpiał klient.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Ktoś ostatnimi czasy miał odwrotnie, wylewał żale odnośnie amplitunera pioneer (czy yamahy) i że jego menu jest enigmatyczne i brak polskiej instrukcji w postaci książeczki i cd rom, chyba nawet nie przeczytal na stronie producenta jakie ma model funkcje . Taki był niezadowolony że oddał pioneera i kupił onkyo i ponoć ktoś ( sprzedawca, dystrybutor) przyjechał i mu wszystko wyjaśnił i instrukcja oczywiście była.
Uważam że pretensje powinien mieć też do siebie, bo nie sprawdził czy w pudełku jest oryginalna polska instrukcja, papierowa, czy na płycie, choć z drugiej strony to chyba obowiązek sprzedawcy według prawa handlowego, aby była instrukcja " po naszemu".
Nie powinien też wylewać pomyj na dana markę tylko zastanowić się co, kto zawinił, bo może źródło było legalne, ale sprzedawca po ludzku zapomniał i nie włożył instrukcji do pudełka. Może sam winien, bo kupił najtaniej i nie patrzył gdzie?
Instrukcja potrzebna, zwłaszcza że w sumie każde kino domowe to mało intuicyjna i zawiła obsługa, teraz doszły jeszcze funkcje sieciowe, pilot wygląda jak jeż, a pod każdym guzikiem 4 funkcje.
Według mnie bardzo dobra metoda, że autoryzowany dealer nie udotepnia instrukcji, dlaczego ma naprawiać błędy, lenistwo i oszczędnosci jakiegoś nielagalnego dystrybutora. Trzeba na to spojrzeć objektywnie.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Nie zgadzam się z tobą i nie masz racji jacek75 w kwestii instrukcji.

Nie chcę gdybać i nie będę się rozpisywał na temat różnych przypadków klientów dlaczego nie mają instrukcji obsługi w języku polski. Myślę że przypadków może być wiele. Na pewno dzwoniąc do polskiego dystrybutora i słysząc że mają instrukcję PL ale jej nie dadzą to myśl co chcesz ale nie smak jakiś pozostaje.
Sprzęt jest kupiony więc ONKYO odniosło sukces. Myślę że w tym przypadku producent powinien dbać o klienta i ułatwić mu korzystanie z jego produktów.
Tak na Marginesie mogę każdemu z czystym sumieniem polecić ten sprzęt i z jedną rzeczą muszę się zgodzić o której pisał jacek75. To fakt jak ktoś nie zna w ogóle języka angielskiego a nie będzie miał instrukcji w ojczystym języku to może sobie nie poradzić z ustawieniami i obsługą amplitunera.

Ciekawe co by na to powiedział sam producent ONKYO. Chyba z ciekawości napiszę do producenta.


Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Cytat

to myśl co chcesz ale nie smak jakiś pozostaje.


Też masz rację, ale niestety, kultura, podejście do klienta i tak zwnay dalej sięgający PR, często rozmija się z tzw. "biznesem i zyskiem" . Popatrz jak to często wygląda w przypadku samochodów, prywatny właściciel autoryzowanego serwisu, salonu sprzedaży, ma na celu zazwyczaj tylko swój własny interes, a nie dobry wizerunek marki auta którą sprzedaje .

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Cytat

Ktoś ostatnimi czasy miał odwrotnie, wylewał żale odnośnie amplitunera pioneer (czy yamahy) i że jego menu jest enigmatyczne i brak polskiej instrukcji w postaci książeczki i cd rom, chyba nawet nie przeczytal na stronie producenta jakie ma model funkcje . Taki był niezadowolony że oddał pioneera i kupił onkyo i ponoć ktoś ( sprzedawca, dystrybutor) przyjechał i mu wszystko wyjaśnił i instrukcja oczywiście była.
Uważam że pretensje powinien mieć też do siebie, bo nie sprawdził czy w pudełku jest oryginalna polska instrukcja, papierowa, czy na płycie, choć z drugiej strony to chyba obowiązek sprzedawcy według prawa handlowego, aby była instrukcja " po naszemu".
Nie powinien też wylewać pomyj na dana markę tylko zastanowić się co, kto zawinił, bo może źródło było legalne, ale sprzedawca po ludzku zapomniał i nie włożył instrukcji do pudełka. Może sam winien, bo kupił najtaniej i nie patrzył gdzie?
Instrukcja potrzebna, zwłaszcza że w sumie każde kino domowe to mało intuicyjna i zawiła obsługa, teraz doszły jeszcze funkcje sieciowe, pilot wygląda jak jeż, a pod każdym guzikiem 4 funkcje.
Według mnie bardzo dobra metoda, że autoryzowany dealer nie udotepnia instrukcji, dlaczego ma naprawiać błędy, lenistwo i oszczędnosci jakiegoś nielagalnego dystrybutora. Trzeba na to spojrzeć objektywnie.




"Nielegalnemu dystrybutorowi" to towar Mikołaj przynosi pod choinkę? On też musi za niego zapłacić i zarobić swoje.
Może mi ktoś wytłumaczyć dlaczego w sklepie za zachodnią granicą, ten amplituner kupiłem za 3500zł (z przesyłka,kosztami za płatnośc kartą),
a u nas trudno było znaleźć za mniej niż 4700zł? Gdyby to była różnica 500zł to bym się zastanowił,gdzie kupić, ale przy 1200zł nie było dylematu.
W kartonie instrukcja niemiecka, angielska, ruska itd. a polskiej oczywiście nie było. Ciekawe dlaczego olewaja Polski rynek.
Wychodzi na to, że onkyo ma ma w d... polskich klientów, albo ma ich za idiotów. Panowie z EIC obudźcie się! http://www.wprost.pl/ar/194679/Zmowa-cenowa/ ten sposób na utrzymanie dobrej ceny” już się kończy, sprzedaż przez internet w Polsce rośnie z dnia na dzień, a w razie awarii, kurier za zachodnią granicę nie kosztuje majątku.
Ciekawe co za geniusz wymyślił coś takiego http://www.eic.com.pl/pl/News/Aktualnosci/...zedawcom_Onkyo_
Z takim podejściem do klienta ,życzę powodzenia. Rozumiem, że koszta macie większe od „nielegalnych”,ale sieć dystrybucji o wiele większą, więc...


http://www.amazon.de/Onkyo-TX-NR838-AV-Net...=Onkyo+TX-NR838

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
bez przesady ale ten ampli mozna już kupić w granicach 4tys lub mniej. Tak na marginesie kawał klocka z tego ampli ciekaw jestem jak z jego muzykalnością, możecie cos powiedzieć. Co do braku instrukcji w języku polskim to lekka przesada a ci lokalni sprzedawcy myślą że żyją dalej w czasach PRL i uważają że polscy klienci to ciemnogród który mozna doić do bólu.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Tylko, że ja nie kupowałem ten tuner wczoraj, a ty chyba piszesz o czasie teraźniejszym, przy okazji mijając się chyba z prawdą, bo ceną, którą ustalił, jak się wydaje dystrybutor, na tę chwilę jest 4199zł i trudno będzie znaleźć taniej. Pomimo tego można znaleźć nawiedzonych sprzedawców, którzy oferują go za kosmiczną cenę. Na szybko ceneo wyrzuca onkyo-tx-nr838 za 4590zł
Jeżeli masz namiar na cenę poniżej 4tys to proszę podaj. Mój szwagier napalił się na ten amplituner. Jakby nie patrzeć,to lepiej kupić w kraju
A co do jego muzykalności. To moje drugie onkyo, które napędza kolumny celestion i ponownie jestem zadowolony z zakupu. Edytowano przez RoRo
Odpowiadając na post bezpośrednio pod nim - nie ma sensu cytowac go w całości.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
wejdź na Marantz.pl tam kliknij na Gdzie kupić i podzwoń. Inaczej jest na Allegro a inaczej jak pogadasz. Nie sugeruj sie adresem Marantz bo autoryzowana sieć sprzedaje tez sprzęt innych producentów.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.

Zaloguj się

Zaloguj się, aby obserwować  

×