Jak dlugo trwa gwarancja???

[kasiunia6969]

Witam.Mam pewien problem a mianowicie.Zakupilam zestaw kina domowego Samsung HT Q 9 R po czym zepsul mi sie i niewiem czy gwarancja dalej obejmuje go..Paragon mam tylko niewiem jak dlugo trwa gwarancja czy 24 miesiace czy 12:/:/:/Czy osoba posiadajaca zestaw kina domowego tego typu mogla by mi pomoc??Z gory dziekuje

[Kibic1]

Napisz maila do samsung Polska.

Sprawdziłem gwarancja trwa 12 miesięcy.

[White]

Ale rękojmia według polskiego prawa trwa 24 miesiące. Jeżeli przedmiot miał jakieś wady fabryczne, o których nie wiedziałeś, można go i tak reklamować. Rękojmia jest silniejszym instrumentem od gwarancji i obowiązuje niezależnie od niej.

[mango5]

PRZEDE wszystkim należy posiadać paragon i podpisaną gwarancję to jest podstawa, inaczej nic z reklamacji, raczej gwarancja obejmuje 12 lub 24 miesiace

[gatto]

W Unii Europejskiej obowiązuje gwarancja 24 mieś. na wady fabryczne. Gwarancja na pozostałe usterki każda firma określa samodzielnie. W karcie gwarancyjnej powinno to być napisane.

[tomasz72]

Kurcze z tymi gwarancjami zawsze problemy.Niby wedlug unii masz 24mce gwarancji ale kupujac sprzet z 12miesiacami gwarancji to tak jakbys sie godzil na krotsza gwarancje.
Sprobuj moze cos wywalczysz

pozdrawiam

[gatto]

24 miesiące jest na "zgodność towaru z umową sprzedaży"

[misiulek]

24 miesiace wynikają z ustawy i z prawa UE. Masz prawo domagać się zwrotu pieniędzy, naprawy towaru lub wymiany na nowy.