Hej,
mam ten sam problem tylko ze słuchawkami w wersji bez active, natomiast problem występuje również podczas połączenia z telefonem. Poziom szumu zależy od poziomu głośności słuchawek, czyli nie tej ustawianej w telefonie. Jeśli nie znajdę żadnych informacji na ten temat z rozwiązaniem problemu to słuchawki idą do zwrotu, miałem nadzieję że inne modele nie mają tej bolączki a jednak widzę że trzeba zmienić producenta.