Skocz do zawartości

Al.B

Uczestnik
  • Zawartość

    2
  • Dołączył

  • Ostatnio

Wszystko napisane przez Al.B

  1. Al.B

    Yamaha rx-a4a

    Na priv :). Te słowa nie zostały wysłane do mnie przez wasz serwis. To jest cytat z maila jakiego mi wysłał wasz Radca Prawny Pan B. Wiecie o kogo chodzi. Jeśli chodzi o gwarancję na sprzęt Yamaha na tej stronie audio klan: https://audioklan.pl/przedluzona-gwarancja-yamaha/ Jest napisane „Możliwość przedłużenia gwarancji dotyczy wyłącznie urządzeń Yamaha: - serii RX-V (modele: RX-V4A, RX-V6A, TSR-400, TSR-700), gdzie łączny okres gwarancji wynosi 36 miesięcy. Aby skorzystać z możliwości przedłużenia okresu gwarancyjnego należy zarejestrować urządzenie na stronie https://europe.yamaha.com/en/support/warranty/rxv-extended-guarantee.html w ciągu 6 miesięcy od daty zakupu.” Co oczywiście uczyniłem. A radca prawny z audio klan odrzucił moją reklamację pisząc przypominam "Ponadto nasza odpowiedzialność wobec Pana wygasła z upływem 2 lat od daty zakupu urządzenia (rękojmia i gwarancja). Gwarancję mógł Pan przedłużyć do 3 lat, ale nie skorzystał Pan z takiej możliwości oferowanej przez nas. Być może przedłużał Pan gwarancję bezpośrednio w Yamaha - to jest poza nami i nie mamy możliwości weryfikacji tego" Pragnę zauważyć, że link, który podajecie na stronie przenosi bezpośrednio na stronę Yamahy gdzie tylko tam można zarejestrować produkt i otrzymać przedłużoną gwarancję To ktoś tutaj mówi nieprawdę. No chyba nie radca prawny. Radca prawny przecież musi się orientować co do prawa i gwarancji. A jeśli on ma rację, to co wy piszecie tutaj na forum nie może być prawdą. To jak to jest proszę wytłumaczcie na forum wszystkim klientom którzy zakupili u was produkty Yamahy. No bo radca prawny nie wprowadził by przecież celowo klienta w błąd. Chcecie zobaczyć oryginalne maile pogadajcie z radcą prawnym z audio klan.
  2. Al.B

    Yamaha rx-a4a

    Szkoda tylko, że jak u was złożyłem reklamację powiedzieliście mi że 3 letniej gwarancji Yamahy nie uznajecie i że nie macie możliwości sprawdzenia u producenta czy taka gwarancja istnieje. Cytat z maila od Audio Klan "Ponadto nasza odpowiedzialność wobec Pana wygasła z upływem 2 lat od daty zakupu urządzenia (rękojmia i gwarancja). Gwarancję mógł Pan przedłużyć do 3 lat, ale nie skorzystał Pan z takiej możliwości oferowanej przez nas. Być może przedłużał Pan gwarancję bezpośrednio w Yamaha - to jest poza nami i nie mamy możliwości weryfikacji tego". I napisaliście mi to mimo, że wysłałem do was dokładnie taki sam certyfikat z Yamahy jak przedstawiony powyżej. Więc nie ściemniajcie ludzi.
×
×
  • Utwórz nowe...