U mnie tak samo, Tidal tnie, ale ostatnio się poprawiło. Może Wam to pomoże - na stronie producenta, podstronie twa10b, zakładka Q&A takie coś:
"2023-03-28
Zacinanie, zawieszanie się odtwarzania - co zrobić?
PODSTAWOWE KROKI
Przed podjęciem poniższych kroków, należy wykonać reset odtwarzacza sieciowego do ustawień fabrycznych z poziomu aplikacji sterującej (4Stream / WiiM Home) .
I. Sprawdź i aktualizuj do najnowszych wersji:
- System operacyjny (iOS, Android), na którym są zainstalowane aplikacje sterujące odtwarzacza.
- Aplikacje sterujące. Najlepiej je odinstalować, pobrać i zainstalować ponownie.
II. Przeprowadź reset routera sieciowego, do którego podłączony jest odtwarzacz.
III. Skonfiguruj połączenie odtwarzacza do sieci zgodnie z instrukcją obsługi.
- Sprawdź czy oprogramowanie układowe odtwarzacza sieciowego jest aktualne. Jeżeli nie, zaktualizuj odtwarzacz.
Uwaga! Odtwarzacz pracuje wyłącznie z sieciami Wi-Fi w paśmie 2.4GHz.
Zarówno odtwarzacz jak również inne urządzenia, które z nim współpracują (telefon, komputer) muszą korzystać z tej samej sieci i w przypadku Wi-Fi muszą być podłączone do pasma 2.4GHz.
Niektóre routery / wzmacniacze Wi-Fi łączą pasmo 2.4GHz i 5GHz co może powodować problemy.
Te 2 pasma powinny być rozdzielone (należy ustawić dla nich inną nazwę) lub należy włączyć wyłącznie pasmo 2.4GHz.
IV. Wykorzystaj połączenie przewodowego (LAN)
Jeżeli problem dalej występuje i odtwarzacz jest połączony do sieci przez Wi-Fi, należy sprawdzić podłączenie przewodowe (LAN).
DODATKOWE KROKI
Jeżeli dalej występują problemy, należy:
I. Sprawdzić czy nie pojawił się jakiś dodatkowy element obciążający sieć np. odtwarzacz multimedialny typu TV Stick.
Można dla celów próby i eliminacji odłączać dostęp poszczególnych urządzeń do sieci i testować.
II. Jeżeli problemy z odtwarzaniem występują dla serwisów Spotify i Tidal, można pominąć aplikacje sterujące (zamknąć je) i sprawdzić odtwarzanie z aplikacji dedykowanych (mobilnych lub desktopowych) tych serwisów, korzystając z połączenia Connect.
Upewnij się, że aplikacje Spotify i Tidal są zaktualizowane do aktualnych wersji - pomocne może też być ponowne zainstalowanie tych aplikacji."