Problem z geniusem 5050 5.1

[zaopatrzeniowiec]

Problem polega na tym, że gdy oglądałem film nagle prawe satelity popierdziały trochę, potrzeszczały i przestały grać. Z początku pomyślałem, że to jest wina kabla ponieważ lewe wciąż grały, więc tylko połowa sygnału nie dochodziła do satelit. Przepiąłem prawą wtyczkę do lewego gniazda i lewą do prawego i to zaowocowało wznowieniem pracy prawych satelit, ale wyłączeniem lewych. Także tylko lewa część kabla przekazywała sygnał niezależnie do tego do którego gniazda została wpięta. Wysłałem kabel do reklamacji i twierdzą, że go wymienili mimo, że u nich działał, ale sytuacja nie zmieniła się - wciąż tylko lewy kabel może przekazywać sygnał lewym lub prawym satelitom, a prawa jego część nie funkcjonuje. Drugi koniec kabla jest wpięty w zintegrowaną kartę audio w płycie głównej Asrocka.
Proszę o pomoc.