Skocz do zawartości

lolekdrugi

Uczestnik
  • Zawartość

    2 108
  • Dołączył

  • Ostatnio

Wszystko napisane przez lolekdrugi

  1. no właśnie to było widać. Sklep firmowy dostał pytanie i nawet nie raczył stanąć na wysokości zadania tylko zbywa telefonem do dystrybutora. Widzisz tutaj na stronie telefon do ich serwisu? https://www.tophifi.pl/contact/ Nie ma, czyli robią wypych na firmę trzecią. Jak kupuje sprzęt to oddaję na reklamację do sprzedawcy a nie do producenta bo jeżeli sprzęt będzie miał nadal problemy to będę mógł skorzystać z prawa do zwrotu towaru i odzyskania gotówki, czego mieć nie będę jeżeli towar trafi na gwarancję do serwisu u którego nie robiłem zakupów. Wadą rozwiązania jest czas jaki pozostaje bez sprzętu ponieważ to sklepu musi odesłać to do serwisu a nie ja, ale z drugiej strony jak coś się stanie w transporcie to odpowiada za to również sklep. Dlatego sklepy tak chętnie odsyłają do serwisów byle tylko nie musiały potem za coś odpowiadać i świecić oczami. a gdzie ja powiedziałem, że tak nie jest. Grunt to wiedzieć by oddawać sprzęt na rękojmie do sklepu a nie na gwarancję do serwisu.
  2. No oczywiście bo to jest w ich obowiązku jako salonu firmowego. widać nie masz wymagań, sklepy lubią ludzi których nie trzeba obsługiwać, można powiedzieć, że są to klienci idealni bo nic nie chcą i jeszcze sami wszystko robią. Bo tak nauczyli klientów a Ci potulnie podwinęli ogon i zrobili to co im kazano. Przypominam jednak, że w Polsce korzystniej jest reklamować sprzęt tytułem rękojmi ponieważ wtedy przysługują nam większe prawa. Sklepom jednak jest na rękę by klienci tego nie robili bo to dla nich dodatkowy kłopot oraz klient ma większe prawa a oni mogą zostać sami z bublem i będą się musieli kopać z dystrybutorem. Ale to chyba wiesz, prawda? Nie, nie odpowiedzieli na pytanie tylko odesłali gdzie indziej. Nie zrobili tego co należy do salonu firmowego.
  3. jestem potencjalnym klientem zatem jest to w moim interesie. jest oficjalnym profilem firmy Top-HiFi zatem to co powie jest traktowane jako stanowisko całej sieci bo raczej nie założył sobie sam konta i pisze na nim co chce. Jeżeli jednak tak jest to sieć Top-HiFi ma jeszcze większy problem bo nie potrafi ogarnąć własnych pracowników. Jeżeli jednak ten pracownik wypowiadał się we własnym imieniu to powinien robić to z konta prywatnego. Tak czy inaczej to firma @Top Hi-Fi & Video Design ma teraz problem wizerunkowy. taki problem, że jest to salon firmowy i w ich interesie jest to wiedzieć a nie spławiać ludzi. wymaganie pewnego poziomu obsługi w przypadku produktów premium jakim są amplitunery kina domowego to już jest atak? Przepraszam ale żyjemy w trochę innych czasach niż PRL i klient obecnie wymaga a nie jest przykrym obowiązkiem. Nie, dla mnie nie jest. Są salonem firmowym, mają tutaj oficjalne konto, powinni odpowiedzieć a nie zbywać ludzi. Dla mnie takie zachowanie jest kuriozalne i pokazuje brak szacunku dla klienta. to się wszystko zgadza i ja tego nie neguje. Dlatego skupiłem się na procentowych różnicach w obrębie kraju. 23% różnicy w cenie jest niezależne od waluty.
  4. @no_i_fajnie zapytam raz jeszcze. Ile Ci płacą, że tak ich bronisz? Zobacz jakiego fikołka zrobił @Top Hi-Fi & Video Design salon firmowy Yamahy w temacie błędów w chipsetach hdmi 2.1 w amplitunerach yamahy: pełny wypych na klienta. Sprzedać a serwisem niech się buja kto inny.
  5. autoryzowany sprzedawca/salon firmowy produktów firmy Yamaha wskazany przez dystrybutora AudioKlan na swojej stronie nie ma pojęcia o akcji serwisowej 🤦‍♂️😂 to Wy jesteście sprzedawcą - salonem firmowym! - i również w waszym obowiązku i interesie jest to wiedzieć. Fajny wypych stosujecie, nie ma co i dobrze, że to napisaliście, będzie można wskazywać potencjalnym klientom kogo mają unikać.
  6. Według strony: https://audioklan.pl/yamaha/gdzie-kupic.html?region=496 jesteście sprzedawcą tych produktów. Mało tego, na stronie AudioKlan jako salon firmowy! Zatem jako sprzedawca i to salon firmowy (!) powinniście wiedzieć o akcji serwisowej. Tym samym pytanie do was jest jak najbardziej zasadne i ja w sumie także czekam na odpowiedź od was.
  7. no jestem stroną. Jestem potencjalnym klientem. Kolejność jest prosta: klient -> sklep -> dystrybutor -> producent. I taka jest mniej więcej standardowo linia nacisku chociaż przy zastosowaniu mediów społecznościowych można próbować wywierać nacisk bezpośrednio na producenta jednak nie jest to łatwe zwłaszcza w przypadku firm Japońskich.
  8. przepraszam ale dlaczego to ja mam pisać do dystrybutora? Jaką ja jestem dla niego stroną skoro jako klient nie mogę od niego kupić sprzętu tylko od sklepu. To właśnie sklep jest dla mnie stroną a nie dystrybutor. wiesz, tutaj już nawet nie chodzi o te duże różnice cenowe ale widzisz Onkyo NR6100 w USA kosztuje $799 co przy obecnym kursie daje cenę 3491 PLN. W Polsce ten model kosztuje 4200 PLN. I powiedzmy, że te prawie 700 pln to jest różnica w podatkach, cłach itp itd. Ale dlaczego u nas 696 jest tylko około 8% gdzie w usa jest 23% tańszy. U nas zatem jego cena powinna być zbliżona do 3200,- (co i tak jest wysoką kwotą) niestety jest za 3999 co jest absurdem. Dziwne jest jednak, że Pioneer VSX934 który jest odpowiednikiem nr696 kosztuje już 3300,- a w USA jego cena jest o prawie 150$ wyższa. Wygląda więc, że u nas podniesiono cenę na Onkyo bo się tego więcej sprzedaje i dystrybutor chce na tym ugrać coś a Pioneer jest tańszy. W USA jest zapewne na odwrót i to Pioneer jest jako ten bardziej prestiżowy? w stosunku do? On ma 11.2 i chyba nic więcej. Gdyby był w klasie D to jeszcze ale to dostajemy dopiero od modelu 70x na to by wychodziło tylko Pioneer w USA jest o 100$ droższy od Onkyo. Co dostajesz za te 100$ więcej? Wypadałoby zerknąć do instrukcji obsługi by to porównać bo na stronie specyfikacje są zrobione w inny sposób i ciężko się do tego odnieść - może celowo?
  9. czyli to o to chodzi. Chcecie bronić branży, ile płacą za komentarz? jak ktoś wciska starszy sprzęt w cenie równej praktycznie nowemu to oczywiście, że tak.
  10. ja płaczę? Ilu was się tutaj zleciało bronić w sumie nie wiem czego?
  11. to prawda, trzeba sprawdzić który kabel gra lepiej wtedy się kombinuje z zagranicą. Chyba Tobie pisałem, że wiele ludzi sprowadza bo się po prostu opłaca.
  12. Nie wiem dlaczego tak się uparliście bronić sklepów w sprzedaży tego zabytku ale cóż, nie moja sprawa. Możecie to robić tak samo jak ja próbuje ludzi przed tym przestrzegać.
  13. patrząc przez pryzmat pytań zadawanych w temacie kina domowego śmiem twierdzić, że jakieś 99% osób pytających nie wie co kupuje. ja tylko uświadamiam ludzi by nie kupowali starego sprzętu. A przy okazji daje znać sprzedawcom by się zastanowili czy warto mieć taki sprzęt na stanie.
  14. I co w związku z tym? To, że ktoś coś kupuje nie znaczy, że wie co kupił. Zwłaszcza gdy w Audio jest nadal tyle ludzi którzy wierzą w grające kable itp. oczywiście, że będzie tłumaczył, bo sprzedaje ten sprzęt. Trudno, żeby było inaczej skoro ma go na stanie.
  15. bo pozwalacie dystrybutorowi wciskać sobie zabytki w zawyżonych cenach. My jako klienci możemy tylko głosować pieniędzmi, Wy możecie powiedzieć dystrybutorowi, że tego nie będziecie sprzedawać i niech sam się z tym buja. Ale z jakiegoś powodu również @S4Home broni tego jak ognia. Z mojego punktu widzenia, musicie mieć jakieś dziwne umowy podpisane które zmuszają was do posiadania tych amplitunerów na stanie na sprzedaż. Bo nie uwierzę, że z własnej nieprzymuszonej woli chcecie sprzedawać starą elektronikę w cenie nowej.
  16. masz gdzieś pod ręką dokładną rozpiskę różnic pomiędzy 1.0, 2.0 a 2.1? Jedyne na co trafiłem to ta strona: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/coreaudio/representing-formats-for-iec-61937-transmissions z której niestety nie wynika czym się różni 2.0 od 2.1 w sensie oba są opisane jako:
  17. wypadałoby napisać do producenta i co miał na myśli. Może pokazuje jaki sygnał przychodzi i to miałoby sens. Bo ostatecznie dostaje Atmosa. Trzeba rozróżnić tutaj kodek od ustawienia kolumn. To, że masz tylko 5.1 a nie 5.1.2 czy 5.1.4 lub więcej nie zmienia faktu, że Twój amplituner nie może dekodować Atmosa. Oczywiście, że może to robić ale nie uzyskasz efektu bo brakuje głośników.
  18. Wy jako sklep możecie to zmienić. Kwestia tego, jak rozmawiacie z dystrybutorem. My jako klienci możemy głosować pieniędzmi co sporo już czyni. bo jest reliktem.
  19. napisałem dokładnie tak jak zrozumiałem wasz tekst i wydaje mi się, że wielu również. Co innego gdybyście byli normalnym forumowiczem, ale jesteście sklepem co zmienia trochę odbiór. Wasz wpis zabrzmiał szyderczo i kpiąco i jego powtórzenie nic nie zmieni. a to Denona już nie ma? Marantza też nie? Skupiliście się na tym 696 jakby to był super sprzęt, świety gral a jest co najmniej średni. W końcu to entry lvl średniej półki zatem nic specjalnego. ponownie, to Wy prowadzicie sklep. Jakoś na zachodzie da się sprzedawać same amplitunery. już moja głowa aby ich odesłać do odpowiednich fragmentów rozmowy.
  20. w tej cenie można mieć Yamahę Rx-V serii 63X a nawet zostanie jeszcze. Ostatnio był Denon x3400 za 2200,- z roczną gwarancją
  21. czyli nie jesteście sklepem? wszystkie TV oraz wszystkie amplitunery z obsługą eARC mają to wspierać, jak nie wspierają to reklamacja i zwrot. To nie użytkownik ma kombinować tylko producent ma to ogarnąć. Teraz wszyscy ręce umywają bo najłatwiej sprzedać produkt a potem niech się klient buja. na takiej, że ma wspierać eARC. Co ma robić eARC? Przesyłać sygnał HD z TV do amplitunera. czy Wy właśnie napisaliście na publicznym forum związanym z produktami które sami sprzedajecie, że utrudniacie składanie reklamacji swoim klientom? a o czym ja cały czas piszę? no i brawo, to po co go w ogóle sprowadzać skoro równocześnie się pojawiły inne modele? były Denony, słabo dostępne ale jednak. Teraz są Denony (wszystkie z obsługą 4k@120Hz) oraz pojawiły się Pioneery (również z obsługą 4K@120Hz) oraz Onkyo 6100. Po co zatem ten zabytek? I druga sprawa, to Wy macie kontakt z dystrybutorem i jesteście dla niego stroną i to w waszym interesie powinno być ugranie odpowiedniej ceny i branie produktów które się sprzedadzą. Chyba nikt wam na siłę nie wcisnął tego amplitunera pod pretekstem zerwania umowy, bo jeżeli tak to powinniście się do UOKiK zgłosić. i jakoś wszyscy mają sprzęt odpowiedni do roku 2022 poza tym jednym zabytkiem.
  22. przepraszam ja kupuje od dystrybutora czy od sprzedawcy? Bo coś mi się wydaje, że od sprzedawcy, zatem to sprzedawca powinien cisnąć dystrybutora ale ktoś tutaj widzę, próbuje pokrętną logikę wprowadzić. w momencie gdy mam konsole ps5 lub nowego xboxa który obsługuje 4k@120Hz oraz TV który to obsługuje. Wtedy podpinasz konsolę do TV a TV przez eARC spięty z amplitunerem. Dzięki temu masz pełny dźwięk HD który daje konsola a nie okrojony. Czyli nie musisz kupować konkretnie amplitunera z obsługą 4k@120Hz i martwić się czy Ci laga nie wprowadza. no dokładnie po to to jest. I wszystkie TV powinno to puszczać, jak nie puszczają to reklamacja. Ostatnio trafiłem na wpis na avforum, że yamaha RX-v685 mimo że ma eARC to jednak nie chce tego tak ogarniać. Autor wpisu po zmianie na Denona przestał mieć problemy co jest dziwne, bo zwyczajowo najmniej ludzie narzekali na obsługę hdmi właśnie u Yamahy. tak, funkcje amplitunera determinują jego wiek. Czy wam się to podoba czy nie. Gdyby nie te funkcje nie potrzeba by było co raz to nowych modeli. nie mam bo mój TV tego nie obsługuje i jestem świadom niedogodności z tym związanych. Nie mam również konsoli która obsługuje dźwięk HD itp i nie celuje w zakup nowego sprzętu. Gdybym kupował nowy sprzęt to w życiu bym nie wziął pod uwagę elektroniki starszej technologicznie której cena jest prawie taka jak nowej. Tutaj pomiędzy nr696 a nr6100 różnica to około 8% o czym pisałem. To się po prostu nie opłaca i możecie zaklinać rzeczywistości ale faktów nie zmienicie.
  23. nie wiem czy bym brał 305, jak już to chyba lepiej 505. Chociaż przy 305 dostajemy już podstawowego Diraca i 9 kanałów. cena w usta to jakieś 1199$ pytanie ile u nas będzie kosztować, jak więcej niż Denon 3700 to chyba nie warto.
  24. tylko, że oni tyle chcą za 696. Sprzęt który nawet eARC nie obsługuje czyli technologicznie jest z 2015 roku.
  25. haha, w tej cenie to sobie go trzymajcie aż kondensatory wyschną.
×
×
  • Utwórz nowe...