Pioneer VSX-832 - jak rozmawiać z serwisem ?

[pmedela]

Witam wszystkich

Mam na imię Piotr, to mój pierwszy post na forum.

Chciałem zasięgnąć porady, jakich argumentów użyć w rozmowie z serwisem, w sprawie uszkodzenia
ampli Pioneer VSX-832, mianowicie:
Amplituner w trybie stereo (z CD i aplikacji internetowych TuneIn, Spotify),
zniekształca dźwięk w zakresie niskich i  średnich częstotliwości. Ustawienia dźwięku Direct lub z korekcją na 0dB.
Podpinałem 3 zestawy kolumn, Heco Music Style 900 (w salonie odsłuchowym), Mission m74i,
i zestaw DIY na głośnikach Tonsila.
Zniekształcenia są w zasadzie bez względu na stopień wzmocnienia, typowe pierdzenie, furczenie,
jak przy przesterowanym sygnale. Sprzedawca w niezależnym salonie audio bez problemu potwierdził moje spostrzeżenia,
niestety serwisant w serwisie Pioneer'a nic nie słyszy :-)
Mam dzisiaj do niego dzwonić i teraz jak z nim rozmawiać, jak go nakierować, przekonać ?
Sprzęt oddałem do sklepu z tytułu rękojmi, ale oni się zasłaniają opinią serwisu, więc jestem
w czarnej d....
Możecie coś doradzić ?

Dziękuję i pozdrawiam
Piotrek

[S4Home]

Kiedy sprzęt był kupiony? 

Gdzie? Który to salon?

Skąd jesteś?

Piotr

[pmedela]

Sprzęt kupiony miesiąc temu w MediaExpert w Chrzanowie.
A byłem z nim u Was w Oświęcimiu, tydzień temu w sobotę,
bo chciałem kupić Heco Music Style 900 i okazało się, że ampli
jest niesprawny, więc wstrzymałem się z zakupem kolumn.
U Was w salonie obsługiwał mnie miły Pan Grzegorz z kucykiem ?
Słyszał zniekształcenia bez problemu.

--
Piotrek

[pmedela]

Witam ponownie

Sprzęt wrócił z serwisu, niby był sprawny, nic nie naprawiali i nagle zaczął grać normalnie,
czyli wszystko jest w porządku, dziwne... 😕 I faktycznie jest ok 🙂

--
Piotrek

[S4Home]

No to się cieszymy

mogli go wyzerować i tyle.

Piotr

[rms.pl]

Ostrożnie z ustawieniam equalizacji na przyszłość