serice sprzętu Auralic

[Janusmarkus]

Byłem szczęśliwym posiadaczem  stremera Auralic Altair G1 przez blisko 11 miesięcy.

Przy ściaganiu nowego oprogramowania urządzenie zawiesiło się.

Po moich konsultacjach z Panem Wang z Aurelica US i rozmowach z polskim dystrybutorem odesłałem streamera do Warszawy, któru dotarł do servicu 17 września.

Panowie w Warszawie doszli do takich samych wniosków co ja i ostatecznie uzgodnili z Panem Wangiem ,że prześlą płytę gł. do niego.

 

Od tego czasu nie wiemy nic, tzn gdzie jest stremer : w  USA czy w Chinach czy na jakiejś trasie, pomiędzy Chinami - US i Polską.

Piszę to ku przestrodze , że nawet niezły sprzęt może zawsze się zepsuć ale w przypadku tego z Chin nie wiadomo co dalej się zdarzy?

[S4Home]

Nie ma z nikim kontaktu?

Ciśnij ich. Niestety serwis to druga najważniejsza po dzwieku sprawa.

Często pomijana.

[Q21]

Zadzwoń na serwis MIP i ustal szczegóły. Powinni sami do Ciebie zadzwonić i poinformować o ewentualnych komplikacjach i wydłużonym czasie naprawy.