Naprawa Pioneer X-HM82

[Asia]

Parę lat temu kupiłam mini wieżę z funkcjami sieciowymi Pioneer X-HM82.

Pierwszy raz zepsuła się dwa miesiące po zakupie - wymieniony został zasilacz.

Drugi raz tuż po gwarancji - wymiana zasilacza w autoryzowanym serwisie, bagatela, 700 zł i gwarancji 6 miesięcy.

Niestety zdecydowałam się na naprawę. I oczywiście po raz trzeci wysiadł zasilacz i to mimo, że urządzenie było bardzo rzadko używane.

I teraz pytanie - czy przyczyna jest jakaś wada konstrukcyjna? Czy to jest w ogóle sens robić z tym cokolwiek? Gdzieś mi mignęło, że ktoś skarżył się na to urządzenie z tej samej partii produkcyjnej.

Oczywiście zajrzałam do środka, wiele tam nie ma, a sam zasilacz to cały moduł, który mogłabym sama wymienić.

Leży jak wyrzut sumienia, jeden z najgorszych zakupów w historii. Pioneer już po wsze czasy będzie na czarnej liście.

 

O tu wątek bez dalszego ciągu:

 

[Fafniak]

Bo musisz sprzęt oddać do serwisu a nie wymieniaczy modułów.

Coś tam musi być schrzanione już na poziomie użytych elementów

 

[Asia]

Ano właśnie, dlatego chyba lepiej odpuścić.

[Fafniak]

/no niekoniecznie

Ja miałem przypadek z jamaszką 

nie wiadomo dlaczego przestawała działać. Trafił do speca poleconego na tym forum. Szybka wymiana 2 części (150 zł razem z wysyłką) 

Po pół roku działania - znowu to samo

Oddałem do faceta którego mam tuż obok siebie. Facet wymienił jedną część i był szalenie zdziwiony że poprzedni spec wstawił coś dedykowane do 100V gdzie tam jest 230V

 

Sprzęt działa juz długo

[Asia]

Tylko gdzie znaleźć tego "właściwego" speca? Autoryzowany serwis nie pomógł.

[Fafniak]

U mnie ten starszy pan ma warsztat otwarty w zależności od (chyba) jego sił.

Jak mi podeślesz to mogę zanieść. Może cos poradzi.

[LBX Systemy Audio]

@Asia autoryzowany serwis w tym przypadku nie znaczy, że wszystko sprawnie i gładko się potoczy. Lepiej oddaj w ręce kogoś, kto się tym zajmuje/interesuje niż (jak to Fafniak ujął) wymieniaczy modułów.

[elektron6]

Niestety ale przy obecnym poziomie produkcji to i złota raczka często już nie pomoże. Jak napchają do modułu dziwnych scalaków, markowanych tylko pod producenta to gdzie to kupisz?  A jak ci się to uda to kupisz zapewne "malowankę" która uszkodzi się wcześniej czy później...Analiza konstrukcji i szukanie babola konstruktora? - niby można ale to już wyższa szkoła jazdy, czas, koszty,...słabo to widzę.

Niestety pozostają 2 opcje; rezygnacja z "nowoczesności " i zakup czegoś dobrego z vintage (ten sprzęt przeżyje nas wszystkich) lub cykliczna wymiana sprzętu na nowy co 2 lata? co 4 lata? w myśl modnej ostatnio filozofii "ECO"  Osobiście wybrałem opcję z vintage.

[HQ150]

Ale sam zasilacz to raczej nie jest jakaś kosmiczna technologia. To sie powinno dać w solidnym serwisie dać naprawić. Ciekawe co w tym zasilaczu pada?

Edytowano 16 czerwca 2021 przez HQ150

[Asia]

No właśnie, pytanie jest co tam pada i jaka jest przyczyna. Najważniejsze konstrukcyjna bo ostani raz umarł w trybie standby.

Ale fakt faktem - kto to będzie rozkminiał. Zaskoczyło mnie, że on taki pusty w środku jest, a sam zasilacz to moduł do wymiany. Tylko wyglądał jak pokryty smarem.

Nieśpieszno mi do autoryzowanego serwisu, ale do elektrośmieci również.

Coś tu ewidentnie jest popsute konstrukcyjnie/materiałowo. Z tym, że to powinien być problem producenta, a nie mój.

Oczywiście to już jest sprzęt kilkuletni, dawno po gwarancji, ale jestem całkowicie zniechęcona do wszystkich all in one raz na zawsze. I nie tylko o awarie chodzi ale ogólnie całość.

Edytowano 16 czerwca 2021 przez Asia

[elektron6]

Nie byłbym taki pewny...teraz i zasilacz potrafią nieźle skomplikować o układy zabezpieczeń (układy protect), przetwornice DC/DC,...to nie jest takie do końca hop...aby to wszystko rozszyfrować bez dokumentacji..

[Asia]

Czyli wniosek taki że oddać do elektrośmieci, a Pioneer do końca życia na czarnej liście.

[HQ150]

@Asia

Wybacz bezpośredniość ale popełniłaś błąd przy reklamowaniu tego szrota.

Jakbyś za pierwszym razem skorzystała z reklamacji u sprzedawcy to przy drugiej awarii już mogłabyś żądać skutecznie zwrotu całej kwoty zakupu.

Nawet jak padł dwa miesiące po dwóch latach od zakupu to i tak mogłaś to zrobić, ponieważ reklamację można złożyć sprzedawcy do roku czasu od jej zauważenia.

[Asia]

A nie, to niezupełnie tak. On po raz drugi zepsuł się tuż po upływie gwarancji, próbowałam jeszcze dyskutować z dystrybutorem, ale cóż prawo było po ich stronie.

W każdym razie niesmak do marki pozostał.

[HQ150]

Nie masz racji.

Poczytaj o reklamacji u sprzedawcy. Ty piszesz o gwarancji to zupełnie co innego.

Reklamować możesz do roku od momentu zauważenia wady. A wadę mogłaś zauważyć trzy dni przed upływem dwóch lat od zakupu czyli miałaś prawie trzy lata na zgłoszenie tego faktu sprzedawcy.

[Asia]

Tak, w sumie to prawda.

Ja , w swojej naiwności, sądziłam że dystrybutor jakoś się poczuwa do sprzedaży takiego bubla 😉.

W każdym razie niesmak do marki pozostał.